Sasaran Mutu bidang Humas :
- Tingkat kepuasan pelanggan ( siswa ) terhadap layanan dan penyelenggaraan pendidikan di SMP Negeri 1 Sidoarjo didasarkan pada kebijakan mutu dan disusun menurut sasaran kualitatif, sasaran kuantitatif, indikator kinerja, dan target ketercapaian minimal BAIK dan terukur.
- Tingkat kepuasan pelanggan ( Orang tua siswa ) dalam pelayanan, perolehan informasi, dan perolehan laporan hasil belajar siswa minimal MEMUASKAN dan terukur.
- Tingkat kepuasan masyarakat dalam memperoleh layanan maupun informasi baik secara langsung atau tidak langsung.
