LABORATORIUM KOMPUTER

 

 

 

 

 

 

 

 

STANDAR PELAYANAN

LABORATORIUM KOMPUTER

NO KOMPONEN URAIAN

Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

1. Persyaratan Pelayanan
  1. Terdaftar sebagai peserta didik SMP Negeri 1 Sidoarjo:
  1. Identitas peserta didik yaitu seragam sekolah beserta atributnya.
  2. Terjadwal pembelajaran Informatika
  3. Terjadwal pelaksanaan ujian/ tes berbasis komputer
  1.  Terdaftar sebagai Pendidik dan Tenaga Kependidikan (PTK)  SMP Negeri 1 Sidoarjo:
  1. Identitas PTK
  2. Terjadwal penggunaan komputer secara bersama 
  1. Terdaftar sebagai peserta ujian/ tes dari instansi pemerintah yang terkait
  1. Identitas peserta
2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

  1. Pengguna layanan dari PTK dan Peserta Didik SMP Negeri 1 Sidoarjo

Keterangan :

  1. Pengguna layanan terjadwal pembelajaran informatika
  2. Pengguna layanan terjadwal peserta ujian atau tes berabsis komputer
  3. Pengguna layanan terjadwal menggunakan komputer secara bersamaan
  4. Pengguna layanan wajib mentaati Stadar Operasional Prosedur (SOP) dan tata tertib yang berlaku di Lab. Komputer
  5. Pengguna layanan (peserta didik) wajib mengikuti lembar kerja yang sudah ditentukan oleh pengajar
  6. Pengguna layanan (peserta didik) hanya diperbolehkan menggunakan komputer dan menu applikasi  yang sudah disediakan sesuai dengan konten pembelajaran, ujian atau tes yang berlangsung.
  1. Pengguna layanan dari Peserta tes atau ujian dari instansi pemerintah terkait;

Keterangan :

  1. Pengguna layanan terjadwal ujian atau tes yang diselengarakan pemerintah
  2. Pengguna layanan wajib mentaati Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tata tertib yang berlaku di lab. Komputer
  3. Pengguna layanan (peserta didik) hanya diperbolehkan menggunakan komputer dan menu applikasi  yang sudah disediakan sesuai dengan konten ujian atau tes yang berlangsung

3.

Jangka Waktu Pelayanan
  1. Pengguna layanan (peserta didik) menerima:
  1. proses pembelajaran Informatika selama 2  x 40 menit (jam tatap muka) 
  2. proses ujian atau tes selama 120 menit
  1. Pengguna layanan (PTK atau tamu dari instansi lain) maksimum 150 menit
4. Biaya/ Tarif

Tidak ada biaya/tarif

5. Produk Pelayanan

Laporan Hasil Belajar atau hasil tes/ ujian

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi

  1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada:

Kepala SMP Negeri 1 Sidoarjo 

Jalan Ponti Sidoarjo Kode Pos 61211 

  1. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan langsung melalui :
  1. telepon     : (031) 8941179
  2. email        : smpn1sidoarjo@yahoo.co.id
  3. kanal pengaduan 
  1. www.smpn1sda.sch.id
  2. WA melalui nomor 0813 5888 0415
  3. kotak saran
PENGELOLAAN PELAYANAN (MANUFACTURING)
1. Dasar Hukum
  1. Permendikbudristek Nomor 5 Tahun 2022 tentang Standar Kompetensi Lulusan pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar, dan Jenjang Pendidikan Menengah
  2. Permendikbudristek Nomor 7 Tahun 2022 tentang Standar Isi pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar, dan Jenjang Pendidikan Menengah
  3. Permendikbudristek Nomor 16 Tahun 2022 tentang Standar Proses pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar, dan Jenjang Pendidikan Menengah
  4. Permendikbudristek Nomor 21 Tahun 2022 tentang Standar Penilaian Pendidikan pada Pendidikan Anak Usia Dini, Jenjang Pendidikan Dasar, dan Jenjang Pendidikan Menengah
  5. Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia No: 24 Tahun 2007 tentang standar sarana dan prasarana

2.

Sarana dan Prasarana, dan/ atau Fasilitas
    1. Ruang kelas dengan pendingin ruangan
    2. Kursi peserta didik (individu) + kursi guru
    3. Meja komputer peserta didik (individu) 
    4. Meja server guru
    5. Komputer (sever) 1unit/ ruang
    6. Komputer per peserta didik
    7. Papan tulis
    8. LCD dan layar
    9. Alat pemadam kebakaran 
    10. Hans sanitizer
    11. Wastafel di luar ruang Laboratorium
3. Kompetensi Pelaksana
  1. Guru yang memiliki ijazah yang linear (mapel Informatika)
  2. Guru yang memiliki 4 kompetensi (Pedagogik, Kepribadian, Profesionalis, Sosial)
  3. Guru yang memiliki pengetahuan peraturan perundang-undangan
  4. Guru yang memiliki keterampilan mengelola data dan informasi.
  5. Guru yang mampu menyampaikan informasi secara lengkap, terbuka, bertanggung jawab serta santun;
4.

Pengawasan Internal

  1. Dilakukan secara berjenjang oleh pejabat di lingkungan SMP Negeri 1 Sidoarjo
  2. Dilakukan secara berkelanjutan
5. Jumlah Pelaksanan
  1. Minimal 1(satu) Guru yang mengampu setiap kelas yang Informatika
  2. 1 Orang Proktor dan teknisi saat ujian atau tes

6.

Jaminan Pelayanan
  1. Layanan pembelajaran dilaksanakan sesuai jadwal yang telah ditentukan;
  2. Layanan pembelajaran dilakukan oleh guru yang telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung;
  3. Materi yang dipersiapkan sesuai kurikulum yang berlaku dan selalu up to date
7. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan
  1. Pembelajaran yang diberikan dijamin keabsahannya dan dapat dipertanggungjawabkan
  2. Guru yang memberikan pembelajaran telah mendapatkan penugasan dari atasan langsung
  3. Keselamatan pengguna layanan dalam proses pembelajaran menjadi tanggung jawab mutlak pihak Sekolah selama berada di lingkungan SMP Negeri 1 Sidoarjo.

8.

Evaluasi Kinerja Pelayanan
  1. Laporan hasil belajar pada buku rapot dan legger
  2. Secara berkala dilaporkan melalui e-kinerja Kabupaten Sidoarjo
  3. Evaluasi melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM)